ボッシュ、サービス工場用のイメージングプログラムをスタート

ロバート・ボッシュは、ネットワークメンバーであるサービス工場に向けたイメージングプログラムをスタートさせた。これにより、店舗の外装と内装の両方をブランドイメージが感じられるものにし、北米におけるボッシュ・カーサービスセンターの外観に一貫性を持たせることを目標としている。

ボッシュによれば、このプログラムは、北米でボッシュ・カーサービスセンターに指定されているサービス工場1856店舗の全てに適用可能であり、店舗の外観を一貫性のある清潔で現代的なものにすることができる。すでに 200以上の店舗が、プログラム適用のための順番を待っている状態だ。

ボッシュ・カーサービスネットワークには、ガソリン・ディーゼル・ハイブリッド駆動の自動車にサービスを提供する独立したサービスセンターが加入しており、サービスセンターでは、高品質の部品、診断、ホイールサービス機器、ボッシュからのトレーニングとワークショップビジネスソリューションを提供している。

ボッシュの北米オートモーティブアフターマーケット、ワークショップコンセプトと技術サポート担当ディレクターであるマーク・ポルケ氏は次のように述べている。

また、プログラムでは、店舗の外装と内装の両方をリニューアルする機会を提供している。内装では、店舗のオーナーは、ボッシュ・カーサービスのブランド・グラフィックだけでなく、インテリア、塗料、フローリングなどを様々なオプションから選択することができる。外装では、シンプルで清潔な高級感あふれる外観にする、最新のブランドの看板がある。

ボッシュ・サービスネットワークの発展は、自動車アフターマーケット事業部が力を入れている主要テーマであり、この新しいイメージングプログラムは、ボッシュがネットワークと将来の成長目標をサポートする一つの方法といえる。

（画像はAuto Service Professionalより）




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