ヒュンダイ・インド、Facebookでファンが600万人に到達

インドの主要な高級自動車メーカーで輸出最大手のヒュンダイ・インドは、Facebookでファンが600万人に到達したことを、10月12日のプレスリリースで伝えた。

インドの顧客と直接関わりを持つことを目的とし、2011年にスタートしたヒュンダイ・インドの公式ページ。一貫したメッセージ性と、ユニークで魅力的な内容が人気を集め、開設4年でファンが600万人となった。

ヒュンダイ・インドはFacebookの他にも、「Twitter」「YouTube」「Pinterest」「Instagram」やブログといった、多くのソーシャルメディア・プラットフォームを通じ、顧客中心のアプローチを行っている。

ヒュンダイ・インドは、Facebookを利用した記憶に残るキャンペーンや体験を通して、「クレタ」「i20エリート」「i20アクティブ」の発売を若いインドの顧客へ向け発信してきた。

さらに新戦略として、若者とのコミュニケーションを考慮した、絵文字やインフォグラフィック、感情アイコンなどを導入している。

ヒュンダイ製品やプロセス、そして最も重要とされるカスタマー・サービスの改善に一役買った、Facebookコミュニティメンバーとのつながりが、600万人というマイルストーンの達成を後押しした。

ヒュンダイ・インドは今後も、ソーシャルメディアを活用した顧客中心の戦略で、多数の革新的なキャンペーンを行っていく。

（画像はプレスリリースより）




ヒュンダイ
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ヒュンダイ・プレスリリース
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