ヒュンダイ自動車のディーラーが全国でサービス満足度トップに
ヒュンダイ自動車アメリカは23日、San Tanヒュンダイ・ディーラーが、「SureCritic」からサービス満足度トップに認定されたと発表した。
アリゾナ州ギルバートにあるSan Tanヒュンダイ・ディーラーが今回、地域事業への実際の顧客評価などを調査する会社「SureCritic」から、2017年における全国のディーラーの中で、トップのサービス満足度になったと認定されている。
4.80点を獲得 「SureCritic」の評価で更に改善も
2017年はSan Tanヒュンダイ・ディーラーに関して、4863件の調査を行い5点満点中4.80点という高得点をたたき出した。
顧客満足部門の副社長であるBarry Ratzlaff氏は、
「San Tanヒュンダイ・ディーラーの業績と、長年にわたって確立してきた高い評価を誇りに思う。SureCriticから得られる評価は、ディーラーが迅速に顧客サービスを改善するために、非常に価値のあるものとなっている。」(プレスリリースより引用)
と語った。
(画像はプレスリリースより)

Hyundai Motor America プレスリリース
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