フェデラル・モーグル、中国でe-コマースに参入自動車業界ニュース

フェデラル・モーグル、中国でe-コマースに参入

　2014年11月24日 00:30　

アリババTmall.comに旗艦店を開設

フェデラル・モーグルホールディングスの一部門である、フェデラル・モーグルモーターパーツは、11月18日、アリババTmall.comに旗艦店を開設したと、プレスリリースで発表した。そこでは、同社の2大ブランドが入手可能になったという。

1つは、ワイパー、フィルター、および凍結防止クーラントを含むサービス製品のChampion(R)ブランドのフルレンジだ。2つ目は、ワールドフォーミュラレーシングに指定された摩擦製品ブランドのFerodo(R)。

旗艦店では競争力のある価格で、高品質なアフターマーケット製品を提供するとのこと。エンドユーザーは、合理化された販売チャネルと包括的な技術の、両方のサービスの恩恵を受けられるという。

TmallでのChampion(R)とFerodo(R)製品は、ブレーキパッド、スパークプラグ、エンジンオイルフィルター、エアコンフィルター、不凍液を取り扱い、アウディ、BMW、メルセデスベンツ、ホンダ、プジョー、ビュイック、フォルクスワーゲン、フォード、マツダとシトロエンなどのような、大手自動車メーカーの様々なモデルをカバーしているとのこと。

伝統的な流通チャネルの補完的な役割

アフターマーケット製品のリーディングサプライヤーとして、弊社は、高品質の製品をお届けするだけでなく、お客様へのオートケアのノウハウを提供します。オンラインおよびオフライン両方のチャネルの、統合した流通網によって、お客様にとってより利便性をもたらします。

Tmallのような電子商取引プラットフォームは、オートケア製品のための理想的なショッピングの場所を提供しています。同店は、伝統的な流通チャネルへの補完的な役割を果たし、より高品質で手頃な価格の製品を、エンドユーザーが利用できるようになります。（プレスリリースより引用）

と、Philippe Thegner フェデラル・モーグルモーターパーツアフターマーケット中国担当ゼネラルマネージャー兼ディレクターは語った。

現在、同店でアフターマーケット製品を購入した顧客は、製品マニュアルや電話ホットラインサポートへのアクセス権を持っているという。それによって、指定された修理店でのインストールサービスを提供し、完全にオンラインおよびオフラインのチャネルを統合している。