ヒュンダイ自動車、「Customer Loyalty Engagement Index」でトップの座を守る

ヒュンダイ自動車アメリカが、Brand Keysの「Customer Loyalty Engagement Index」において、8年連続でナンバーワン自動車メーカーに選ばれたと、16日のプレスリリースで発表した。

消費者ブランドロイヤリティ調査の結果から発表される「Customer Loyalty Engagement Index」において、自動車メーカー部門でナンバーワンの座を守ったヒュンダイ自動車。49,168人の消費者を対象に実施され、顧客の期待に大きく応えたブランドなどが高い評価を獲得する。今年は740ブランド、83部門が評価対象となった。

ヒュンダイ自動車アメリカは、優れた燃費や様々なテクノロジーが採用されているSUVからセダン、更には環境に優しい「IONIQ」まで、多様でダイナミックなラインアップで顧客の需要に大きく応えている。

また同社は、全ての自動車に先進安全技術などが搭載されていることで、高い安全性を確保していることや、10年以内、100,000マイル以内のパワートレイン限定保証などといった、業界をリードする顧客満足プログラムを用意していることが、高いロイヤリティを長年保っている要因だとしている。

（画像はプレスリリースより）




Hyundai Motor America プレスリリース
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