ヒュンダイ自動車インド、業界初の「ヒュンダイEMI保証」プログラムを開始

ヒュンダイ自動車インドは5月6日、業界初の「ヒュンダイEMI保証」プログラムの展開を始めたと発表した。

同プログラムでは新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、顧客の経済状況の悪化などが生じても確実に保証を提供するためのプログラムで、顧客が安心して前向きな自動車購入ができるようにする。

同社は「ヒュンダイケア」イニシアチブのもと、カスタマーラウンジの消毒の徹底や、新車やサービスカーの納車の流れなどを改めるなど、インド全土のディーラーなどで遵守するガイドラインを定めた。

自動車購入においては、ディーラーのセールスコンサルタントと会議アプリを用いてリモートで自動車のデモなどがみられるほか、Click-to-Buy統合エンドツーエンド・オンライン自動車販売Webサイトから、購入から納車までをオンラインで完結させることを可能にしている。

また、360デジタルサービス＆コンタクトレス・サービスエクスペリエンスの提供も行っており、ヒュンダイケアアプリ・WhatsApp・ヒュンダイWebサイトなどを通じて、サービス予約をオンラインでできるようにしている。

（画像はプレスリリースより）




ヒュンダイ自動車インド プレスリリース
https://www.hyundai.com/