起亜自動車、「ライブストリームショールーム」をローンチ

起亜自動車は7月7日、新たなオンライン・プラットフォーム「ライブストリームショールーム」をローンチすると発表した。

「ライブストリームショールーム」は、特定の起亜自動車販売店でパーソナライズされたバーチャル・ビューイングを顧客に提供するオンライン・プラットフォームだ。販売員との1対1のライブ・ビデオ・セッションが可能なほか、選択したモデルのデザインと機能の確認、オンデマンドで新しいテクノロジーと機能のデモなどもみることができる。

最近は顧客の多くがオンラインで自動車購入することを好む傾向にある。起亜自動車の調査によって、顧客全体の83％が購入前にオンラインで製品を調べることや、47％が将来的に購入する際はオンライン・プラットフォームの利用に関心があることが分かった。

起亜自動車グローバル・カスタマーエクスペリエンス部門長兼上級副社長であるArtur Martins氏は、と語っている。

（画像はプレスリリースより）




起亜自動車 プレスリリース
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